Quản lý ISO là một tập hợp các hướng dẫn được quốc tế công nhận, bao gồm các lĩnh vực chính của việc điều hành và quản lý một doanh nghiệp như:
- Lãnh đạo và cam kết
- Quản lý rủi ro và cơ hội kinh doanh
- Các nguồn lực như, Con người và Cơ sở hạ tầng
- Năng lực
- Giao tiếp
- Lập kế hoạch và Kiểm soát Hoạt động
- Đánh giá hiệu suất
- Cải tiến
Tiêu chuẩn quản lý ISO là một cách điều hành các hoạt động của bạn để chúng nhất quán và hiệu quả. Nó được coi là phương pháp kinh doanh tốt nhất.
Các lợi ích phổ biến nhất bao gồm:
- Tăng hiệu quả
- Giam gia
- Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
- Nhân viên gắn bó hơn
- Giảm rủi ro
Nếu bạn là doanh nghiệp do chủ sở hữu quản lý, Hệ thống quản lý ISO có thể giúp doanh nghiệp của bạn hấp dẫn hơn đối với người mua tiềm năng. Nếu chiến lược dài hạn của bạn là có được nhà đầu tư hoặc bán doanh nghiệp, thì Chứng nhận ISO có thể giúp ích.
CHỨNG NHẬN ISO LÀ GÌ VÀ NÓ CÓ PHÙ HỢP VỚI BẠN KHÔNG?
Chứng nhận ISO là bằng chứng từ bên thứ ba rằng bạn tuân thủ tiêu chuẩn quản lý ISO. Nó có thể cho các bên liên quan chính của bạn thấy rằng bạn có một doanh nghiệp đang hoạt động tốt, có cấu trúc, ổn định và sẵn sàng phát triển – điều này có thể giúp bạn đăng ký tài chính từ ngân hàng của bạn, gây ấn tượng với các nhà đầu tư tiềm năng hoặc cuối cùng là bán.
Để đạt được Chứng nhận ISO, bạn phải chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn. Mặc dù điều này nghe có vẻ đáng sợ, nhưng có rất nhiều yêu cầu là thực tiễn kinh doanh tốt và chúng tôi sẽ giúp bạn từng bước trên đường đi.
Sau khi được chứng nhận, chúng tôi sẽ giúp bạn liên tục duy trì chứng nhận của mình. Bạn sẽ có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn bất cứ khi nào bạn cần và phí của chúng tôi bao gồm tư vấn liên tục để giúp hệ thống của bạn đi đúng hướng để được chứng nhận lại không đau, năm này qua năm khác.
Nếu bạn trả lời có cho tất cả hoặc một số câu hỏi sau, bạn nên cân nhắc việc doanh nghiệp của mình được chứng nhận:
- Bạn có muốn doanh nghiệp của mình có giá trị cao hơn tới 20% không?
- Bạn có muốn có nhiều lợi nhuận hơn không?
- Có lĩnh vực nào trong doanh nghiệp của bạn có thể hiệu quả hơn không?
- Bạn có được lợi khi giảm chi phí không?
- Các quy trình và thủ tục của bạn không có tài liệu?
- Cải thiện sự hài lòng của khách hàng có thể cải thiện doanh thu của bạn không?
- Bạn có thấy mình (hoặc nhóm của bạn) dành thời gian sửa chữa mọi thứ hơn là lập kế hoạch cho một tương lai vững chắc hơn không?
- Những người khác nhau có làm mọi việc theo cách riêng của họ không?
- Phải mất một thời gian để những người mới bắt đầu làm việc hiệu quả?
- Doanh nghiệp của bạn có được lợi từ việc cải thiện sự tham gia của nhân viên và nâng cao động lực không?
Chứng nhận ISO cũng mang lại những lợi ích khác, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng và giảm phí bảo hiểm .